La ex Presidenta, Michelle Bachelet, habló sobre la resolución en el caso de Cencosud que el Sernac presentó durante su gobierno. 

Bachelet manifestó que lo más importante es que "hay que enfrentar los abusos y proteger a los consumidores" y que el resultado se dio de forma positiva para los afectados. 

La candidata presidencial agregó que el hecho marca "un antes y un después" en los derechos del usuario.