El agente cuya identidad se hizo conocida mundialmente gracias a una hermosa acción, es un trabajador de Chicago identificado como B. Hagarty, quien tiene 35 años en el oficio y estaba disfrutando de su hora libre de almuerzo en un local de comida rápida cuando se percató de que, al otro lado de su ventana (como se relata en la publicación de Facebook) había un mendigo rebuscando la basura.

Rachel Mitchell, la mujer que publicó inicialmente la historia del sargento Hagarty en Facebook, siguió describiendo lo que vio. "A través del vidrio, el policía le preguntó si tenía hambre, y el hombre dijo que sí, así que el policía lo invitó a que pase", relató.

La cuenta oficial de Facebook del Departamento de Policía de Chicago compartió la historia y dio detalles del sargento Hagarty, quien nunca pensó que lo volverían un viral. También detallaron que en diciembre de este año se retirará luego de 35 años de servicio y que será extrañado.