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senador tuma, mantenemos un credito hipotecario con el banco del estado y nos encontramos debiendo cinco dividendos pero estamos reprogramondo nuestro credito hipotecario.

mi pregunta es la siguiente el puntaje de nuestra ficha de proteccion social es de 7136, y se supone que pertenecemos al programa de subsidio nueva basica, pero el banco no nos reconoce como deudores para obtener el beneficio ¿que puedo hacer?